圖片來(lái)源：點(diǎn)軍文旅  
9月10日至13日，2024年中國圖書(shū)館年會(huì )——中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )年會(huì )·中國圖書(shū)館展覽會(huì )在湖北省宜昌市舉辦。  
會(huì )前，三峽文旅集團高度重視，精心準備，加強資源統籌，建立工作機制，制定了“1+3”接待保障方案，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )安排部署，確?？傮w服務(wù)接待及會(huì )務(wù)食宿、交通出行、旅游咨詢(xún)服務(wù)等各項接待任務(wù)落實(shí)落細。同時(shí)，督促各接待酒店開(kāi)展登革熱防控知識專(zhuān)題培訓，組織專(zhuān)業(yè)消殺團隊進(jìn)行滅蚊處理，對綠化區域、排水區域及室內區域進(jìn)行了全面清理消殺，為年會(huì )的順利舉行提供精心、精細服務(wù)。  

會(huì )務(wù)保障  精益求精  
  
 
作為會(huì )議代表駐地，桃花嶺飯店聯(lián)合三峽賓館、點(diǎn)軍桃花嶺飯店、市委黨校項目部精誠協(xié)作，選拔出經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的三支專(zhuān)業(yè)隊伍“重賓服務(wù)組、如意管家組、匠心大廚組”共計40余人奔赴接待一線(xiàn)。  
會(huì )議召開(kāi)前期，酒店多次召開(kāi)服務(wù)保障工作專(zhuān)題會(huì )議，細化接待工作，開(kāi)展禮儀培訓、消防疏散、電梯困人等應急預案演練，切實(shí)保障供水、供電、設備正常運行，為高質(zhì)量完成此次會(huì )議接待做好準備。

 
餐飲住宿  美味貼心  

 
為了給參會(huì )代表提供舒適、便捷、高效的會(huì )議場(chǎng)所和入住體驗，桃花嶺飯店秉承“賓客至上”服務(wù)理念，提供個(gè)性化管家服務(wù)，同時(shí)深入了解參會(huì )代表嘉賓飲食相關(guān)要求，制定專(zhuān)屬菜單，甄選食材，為參會(huì )代表提供營(yíng)養均衡食品。

 
交通保障  安全便捷  
  
 
為確保年會(huì )期間交通保障工作萬(wàn)無(wú)一失，三峽文旅集團所屬三峽旅游集團宜昌交運集團旅游客運有限公司科學(xué)制定交通保障方案，共調度30臺大巴車(chē)，10臺小車(chē)，安排專(zhuān)班工作人員53人，對線(xiàn)路運行、安全管理、服務(wù)提升、后勤保障等重要細節詳細梳理、周密部署。同時(shí)，優(yōu)化線(xiàn)路規劃，加強車(chē)輛調度和駕駛員的安全教育培訓，提前做好車(chē)輛衛生、車(chē)況的檢查等相關(guān)準備工作，以良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接參會(huì )代表。

 
旅游服務(wù)  細致熱情  
 
此次年會(huì )恰逢中秋佳節將至，三峽文旅集團統籌集團旗下文旅資源，提前為遠道而來(lái)的嘉賓設計專(zhuān)屬旅游線(xiàn)路，并且在各會(huì )場(chǎng)酒店設置專(zhuān)屬服務(wù)臺，為嘉賓提供旅游咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹、免費出行接送等專(zhuān)屬服務(wù)。  
同時(shí)，在三峽賓館、宜昌市委黨校、點(diǎn)軍桃花嶺飯店、馨島國際酒店的嘉賓入住房間，貼心放置“中秋禮券”。“中秋禮券”包含三峽文旅集團旗下所有文旅景區、酒店的折扣券、代金券、體驗券，讓嘉賓在即將到來(lái)的中秋佳節盡情感受宜昌的城市風(fēng)情和熱情好客。